FAQ
MOMENTSLEUTEL-, TEST- EN KALIBRATIETECHNIEK
- Wat is het verschil tussen statische en dynamische belasting?
Wanneer de belasting gelijkmatig en zonder schokkerige spanningspieken verloopt, is er sprake van een statische belasting. Harde momentsleutels veroorzaken al een zekere dynamiek in de belasting door de slag bij het activeren van het mechanisme.
- Kan ik mijn bestaande momentsleutel zelf repareren en kalibreren?
Ja, na het volgen van een betaalde training bij STAHLWILLE in Wuppertal of een erkende instelling in de exportsector. De autorisatie hiervoor wordt gestaafd door de ontvangst van een overeenkomstig certificaat. Na ontvangst van het certificaat kunnen ook reserveonderdelen worden besteld. Referentie: www.stahlwille.nl/nl/scholing/
- Waar kan ik de gebruiksaanwijzing van mijn momentsleutel/kalibratie-/testapparaat van STAHLWILLE vinden?
U vindt een groot aantal toepassingsboeken en verdere informatie in ons Downloadbereik
- Kan ik ook schroefverbindingen losmaken met mijn momentsleutel?
Ja, momentsleutels van STAHLWILLE kunnen ook worden gebruikt om stevig aangedraaide schroefverbindingen te openen/los te maken. Let echter wel op de informatie in de betreffende gebruiksaanwijzing. De belasting mag de nominale waarde (hoogste meetbereik) van de sleutel niet overschrijden.
- Zijn de laboratoriumsensoren van het type 7728 compatibel met het testapparaat 7707W voor de werkplaats?
De laboratoriumsensoren van het type 7728 zijn ook fysiek compatibel met de behuizing van het testapparaat 7707W voor de werkplaats tot het nominale draaimoment 200N-m. Vanaf het nominale bereik 400N-m is de diameter van de sensor te groot.
- Wat is het verschil tussen testen en kalibreren?
Bij het testen wordt het torsiegereedschap manueel (met de hand) bediend; bij het kalibreren moet het te testen voorwerp door een systeem worden bediend. Het maakt niet uit of dit gemotoriseerd of met een handslinger gebeurt.
- Hoe stel ik mijn digitale momentsleutel/schroevendraaier in?
In de meeste gevallen kan de afstelling van digitale draaimoment-/hoeksystemen van STAHLWILLE volledig automatisch worden uitgevoerd met behulp van de gemotoriseerde PerfectControl-kalibratiesystemen of met de hand bij de systemen 730D, TTS en 714/766. Lees hiervoor de betreffende gebruiksaanwijzing.
- Hoe stel ik mijn mechanische momentsleutel/schroevendraaier in?
Lees hiervoor de actuele gebruiksaanwijzingen. 730/730Quick/730Fix/720/721 hebben 2 stelschroeven om de onderste en bovenste waarde afzonderlijk in te stellen. Gebruik hiervoor beslist een kalibratiesysteem om de waarden te verifiëren.
- Hoe bereken ik gewijzigde instelwaarden op de momentsleutel?
Gebruik hiervoor de handleiding in ons downloadbereik: Gebruiksaanwijzingen momentsleutels. Bij digitale systemen kunt u de gewijzigde steekmaten in het systeem invoeren en berekent het systeem de correctie.
- Kan ik de sensor 7721 ook gebruiken voor momentsleutels?
Dat is niet raadzaam, want deze sensor zelf is belast/gekalibreerd met een meetas op torsie en de zou daardoor dus onjuiste meetresultaten laten zien in geval van dwarskrachtinvloeden, bijv. bij gebruik voor momentsleutels.
- Hoe groot kan de afwijking zijn wanneer ik een momentsleutel op een 7721 test?
Dat is helaas niet te zeggen.
- Waarom knippert mijn digitale weergave van de momentsleutel na de reparatie?
Vanaf de implementatie van de nieuwe kalibratienorm DIN EN ISO 6789:2017 moet de fabrikant aan de gebruiker aangeven of de momentsleutel in een ‘ongekalibreerd bereik’ wordt gebruikt. Bij STAHLWILLE laten we dit zien door een knipperende weergave. De weergave is stabiel binnen het gekalibreerde bereik.
- Hoe oud is mijn momentsleutel?
Vanaf 1993 voorzien wij de momentsleutels van serienummers. Wanneer uw momentsleutel geen serienummer heeft, werd hij dus geproduceerd vóór 1993. Als u een serienummer vindt, kijk dan naar het 2e en 3e cijfer. Dit is het bouwjaar van de momentsleutel. Bijv.: SN 122xxxxx, betreft bouwjaar 2022.
- Kan ik mijn oudere sensor ook DAkkS laten kalibreren?
Natuurlijk kunt u al onze draaimomentsensoren ook DAkkS door ons laten kalibreren. Ons bijbehorende accreditatiedocument kunt u op onze homepage vinden: www.stahlwille.be/nl/downloads/certificaten/
- Is mijn momentsleutel van STAHLWILLE ESD-geschikt?
Geen van onze torsieproducten is ESD-geschikt. In ons VDE-programma vindt u in elk geval een kleine selectie van VDE-momentsleutels.
- Kan ik mijn momentsleutel ook onder water gebruiken?
Let hiervoor op de betreffende IP-klasse van de momentsleutel. In het algemeen wordt het gebruik onder water niet aanbevolen voor al onze torsieproducten, omdat extreme schade, tot en met vernietiging van de elektronica of mechanica, het gevolg is.
- Waarom is het niet nodig om de momentsleutels van STAHLWILLE op nul of op de kleinste schaalwaarde terug te zetten?
STAHLWILLE gebruikt in zijn mechanische momentsleutels met schaalverdeling geen drukveer als meetelement, maar een vrij gelagerde buigstaaf. Deze buigstaaf is onbelast wanneer hij niet wordt gebruikt en slijt dus niet. Bovendien is het aanpassen van de waarden kinderlijk eenvoudig en gebeurt bliksemsnel. Referentie: STAHLWILLE | News detail
- Kan ik met het kalibratiesysteem van STAHLWILLE ook andere merken testen/kalibreren?
Op enkele uitzonderingen na kunnen alle momentsleutels opnieuw gekalibreerd worden op kalibratiesystemen van STAHLWILLE. Uitzonderingen hierop kunnen sleutels zijn met een grote activeringshoek/vrijloop of met slipkoppelingsmechanismen. Daarnaast kunnen bijzonder lange of erg korte momentsleutels ongeschikt zijn in verband met de beschikbare ruimte.
- Welk vet moet ik gebruiken bij het onderhoud van het kalibratiesysteem?
Deze informatie is te vinden in de gebruiksaanwijzing onder de rubriek ‘Onderhoud’. Wij adviseren ‘Fin Grease MP 2/3’ van de fabrikant Interflon.
- Kunnen slagschroevendraaiers ook met de sensoren worden getest/gekalibreerd?
Met de sensoren 7721-7724, 7727 en 7728 is een zuiver statische meting van het draaimoment toegestaan. Slag-, impuls- of afsluitschroevendraaiers kunnen dan ook niet met deze meetapparatuur worden getest/gekalibreerd.
- Mijn sensor piept 3 keer achter elkaar, wat moet ik doen?
Deze sensor is vanwege overbelasting door firmware geblokkeerd en moet in het servicecentrum in de fabriek te Wuppertal worden gecontroleerd. Maak hiervoor gebruik van ons serviceportaal op onze website: service.stahlwille.de/nb
- Hoe reset ik de foutmelding ‘tara blocked’? Moet ik de sensor nu opsturen?
Deze sensor is vanwege overbelasting door firmware geblokkeerd en moet in het servicecentrum in de fabriek te Wuppertal worden gecontroleerd. Maak hiervoor gebruik van ons serviceportaal op onze website: service.stahlwille.de/nb
- Zijn de laboratoriumsensoren van het type 7728 compatibel met het testapparaat 7707W voor de werkplaats?
De laboratoriumsensoren van het type 7728 zijn ook fysiek compatibel met de behuizing van het testapparaat 7707W voor de werkplaats tot het nominale draaimoment 200N-m. Vanaf het nominale bereik 400N-m is de diameter van de sensor te groot.
- Kan ik geaccrediteerd worden met kalibratieapparatuur van STAHLWILLE?
Ja, u kunt worden geaccrediteerd met de handmatige (handwiel) kalibratiesystemen en met de motorisch aangedreven kalibratiesystemen, DAkkS in de meetwaarde draaimoment volgens DIN EN ISO/IEC 17025/2018.
- Waarom staat er op mijn nieuwe kalibratiecertificaat niet meer of de momentsleutel binnen of buiten de tolerantie valt?
Sinds 01-03-2018 levert STAHLWILLE alle draaimomentcertificaten conform DIN EN ISO 6789-2:2017. Naast de bekende maximale afwijking van de weergave wordt daar ook de totale MU (meetonzekerheid) aangegeven. Iedere gebruiker van deze momentsleutel of momentschroevendraaier moet voor zichzelf uitmaken of hij dit product al dan niet voor zijn of haar toepassing kan/wil gebruiken of niet. Wie geen ervaring of specificaties op dit gebied heeft, kan zich altijd nog oriënteren op de vermelde maximale afwijking van de weergave.
- Moet ik de twee gegevens van MU en de afwijking van de weergave van het kalibratiecertificaat bij elkaar optellen?
Nee, beide gegevens staan voor zichzelf. Waarbij de afwijking van de weergave wel een klein deel uitmaakt van de berekening van de MU.
- Kan ik krachtvermeerderaars (Multipower) bij STAHLWILLE laten kalibreren?
Nee, jammer genoeg niet meer. Sinds de implementatie van de nieuwe kalibratienorm DIN EN ISO 6789:2017 is dit niet meer mogelijk.
- Het display van mijn momentsleutel is defect, kan ik het zelf vervangen?
Alle onderhoudswerkzaamheden aan de digitale systemen van STAHLWILLE worden uitsluitend in de fabriek te Wuppertal uitgevoerd.
- Waar vind ik een explosietekening van de reserveonderdelen van de momentsleutels?
Alleen door STAHLWILLE opgeleide en dus geautoriseerde partners/klanten ontvangen de relevante documentatie om reserveonderdelen voor torsieproducten te ontvangen. Informeert u zich in dit kader ook over onze aangeboden trainingen: www.stahlwille.be/nl/scholing/
- Is het mogelijk om andere merken te kalibreren met een kalibratiesysteem van STAHLWILLE?
Op enkele uitzonderingen na kunnen alle momentsleutels opnieuw gekalibreerd worden op kalibratiesystemen van STAHLWILLE. Uitzonderingen hierop kunnen bijv. sleutels zijn met een grote activeringshoek/vrijloop of met slipkoppelingsmechanismen. Daarnaast kunnen bijzonder lange momentsleutels ongeschikt zijn in verband met de beschikbare ruimte.
- Waarom ontbreekt het DAkkS-logo op mijn kalibratiecertificaat?
Alleen DAkkS-certificaten mogen het bijbehorende logo dragen. Fabriekskalibraties zijn hiervan uitgesloten.
Software
- Hoe krijg ik de licentie voor de software van mijn Sensomaster Live?
Voor deze software moet worden betaald. Schrijf ons een e-mail met vermelding van het (de) fysieke Mac-adres(sen) van de pc/laptop enz. waarop de software Sensomaster Live moet worden geïnstalleerd. Bovendien verzoeken wij u ons de factuur voor deze software te sturen.
- Waar kan ik mijn software updaten?
Download de nieuwste software en firmware van de volgende pagina naar het Downloadportaal
- Hoe kan ik een back-up maken van mijn database in Torkmaster?
Kopieer de TORKMASTER-database en bewaar de kopie op een beveiligd medium of netwerk.
- Hoe werkt de gegevensoverdracht van TORKMASTER 3 naar 4?
Beide databases moeten op uw pc/systeem opgeslagen zijn. Vervolgens moet u de TORKMASTER3 Import-Tool uit de TORKMASTER4 directory gebruiken.
- Hoe werkt de gegevensoverdracht van TORKMASTER 3 naar 5?
Eerst moeten de nieuwste software Torkmaster 3.11 en Torkmaster 4.8.2 geïnstalleerd worden. Er moeten 3 databases op uw pc/systeem opgeslagen zijn. TORKMASTER 3/4 en TORKMASTER 5. Vervolgens moet u de TORKMASTER3 Import-Tool uit de TORKMASTER4 directory gebruiken en daarna de TORKMASTER 4 Import-Tool uit de TORKMASTER 5 directory.
- Hoe werkt de gegevensoverdracht van TORKMASTER 4 naar 5?
Beide databases moeten op dezelfde pc/hetzelfde systeem opgeslagen zijn. Vervolgens moet u de TORKMASTER4 ImportTool uit de TORKMASTER5 directory gebruiken.
- Kan ik met het kalibratiesysteem van STAHLWILLE ook DAkkS-certificaten genereren?
Nee, jammer genoeg niet. Certificaten conform DIN EN ISO 6789:2003 en beide delen van DIN EN ISO 6789:2017 kunnen worden gegenereerd met Torkmaster 5.x. Vanaf versie TM5.3 geldt dit ook voor MFU-documenten.
- Is de software compatibel met WINDOWS 10?
Alle actuele software van STAHLWILLE is compatibel met WINDOWS 10.
- Hoe update ik mijn driver voor de software?
De driver kan op elk moment na registratie gratis van onze website worden gedownload. www.stahlwille.be/nl/downloads/software/
INSTEEKGEREEDSCHAP, RATELS EN FIJNTANDIGE RATELS
- Mijn insteekbare ratel of fijntandige ratel is vastgelopen, wat kan ik doen?
Open de ratel, reinig deze, smeer hem en monteer hem dan weer. Mochten er onderdelen defect zijn, gebruik dan de betreffende reparatieset. Referentie: STAHLWILLE | News detail and en handleiding voor reparatiesets.
- Kan ik de standaard doppen voor steeksleutels (moeren) gebruiken op een slagschroevendraaier?
Wegens het risico van ongelukken (afbrokkelen van chroom en metalen onderdelen) mogen verchroomde gereedschappen in het algemeen niet worden gebruikt bij slagschroevendraaiers.
- Welk smeermiddel moet ik gebruiken voor het onderhoud van ratels?
Gebruik een zeer dunne licht lopende olie/pistolenolie. Door hun viscositeit zouden vetten ervoor zorgen dat de mechanica aan elkaar plakt en langzaam wordt.
SCHROEVENDRAAIERS, MOERSLEUTELS EN TANGEN
- Zijn de handvatten van de schroevendraaiers, tangen en ratels bestand tegen Skydrol?
Alle handgrepen van producten van STAHLWILLE zijn o.a. bestand tegen Skydrol.
- Is de FastRatch sleutel 240 ook gepland in grotere afmetingen?
Er zijn momenteel geen andere sleutelmaten gepland voor de 240-serie. Als u echter op de hoogte wilt blijven van nieuwe producten, dan kunt u hier een abonnement nemen op onze nieuwsbrief.
TRAININGEN
- Biedt STAHLWILLE ook trainingen aan? Zo ja, welke?
U kunt alle informatie over ons hele scala aan trainingen vinden op onze homepage www.stahlwille.be/nl/scholing/